İptal ve İade Politikası

​

6502 numaralı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca nesilden.com üzerinden almış olduğunuz ürünleri size teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade etme hakkınız bulunmaktadır. 14 günlük yasal süreyi aşan veya "Mesafeli Satış Sözleşmesi" nin 11.maddesinde belirtilen ürünlerde bu iade söz konusu değildir. Bu konuya dikkat etmenizi önemle hatırlatırız.

Ürün gönderimi mutlaka anlaşmalı olduğumuz PTT Kargo ile yapılmalıdır. 

PTT Kargo ile yapacağınız iadelerde ürünler gönderim için hazır olduğunda 444 1 788 numaralı PTT Kargo Çağrı Merkezi'ni arayarak paketin adresinizden ücretsiz olarak alınmasını talep edebilirsiniz.

Satın almış olduğunuz ürünü iade etmek istediğiniz durumda sitemizde üyelik oluşturarak sipariş verdiyseniz "İade Formu" sayfamızdaki formu doldurmanız işlemleri hızlandıracaktır. Üyelik oluşturmadan misafir olarak verilen siparişlerde destek almak için 0506 034 30 28 numaralı telefondan bizlere ulaşabilirsiniz.